PERGUNTAS FREQUENTES 
 

Como funciona a compra?
É simples! Você escolhe um dos pacotes de imagens disponíveis no site, efetua o pedido e o pagamento. Após isso, receberá um e-mail com as informações necessárias para confecção de seu trabalho. Você responderá esse e-mail e anexará o arquivo DWG ou SKP do seu projeto. Com essa informações, criaremos as primeiras versões e lhe enviaremos, dentro do prazo de entrega informado no momento da contratação, para a provação. Você pode aprovar ou pedir revisões. As revisões são ilimitadas! Uma vez escolhida a versão final, enviaremos os trabalhos finais em alta resolução.

Qual o prazo de entrega do trabalho?
Após o envio de todas as informações para o desenvolvimento do do trabalho, para 2 imagens o prazo é de 5 dias úteis, para 5 imagens o prazo é de 10 dias úteis, para 10 imagens o prazo é de 15 dias úteis. As primeiras versões serão enviadas dentro desse prazo, a contar a partir do recebimento das informações necessárias para o desenvolvimento do trabalho. O prazo para revisão é o mesmo e conta a partir do envio dos comentários da revisão.

Do que preciso para contratar os serviços da CEDCAD?
Para nos contratar será necessário nos enviar:

Os arquivos DWG ou SKP do projeto arquitetônico completo;

Os arquivos DWG do projeto de paisagismo (caso não tenha, envie fotos e informação para referencia);

Os arquivos DWG do projeto de interiores completo (caso não tenha, envie fotos e informação para referencia);

Memorial descritivo (especificação de materiais e revestimentos utilizados), o qual disponibilizaremos o modelo 

Qual o formato e qualidade dos arquivos que receberei?

Maquete Eletrônica: as versões parciais serão enviadas em JPEG com 1920 pixels na maior dimensão. As versões finais serão enviadas em JPEG  em alta resolução, com até 3840 pixels na maior dimensão.

 

Planta Humanizada: você receberá os arquivos em JPEG com até 3840 pixels na maior dimensão.

 

Tour 360 Graus: será entregue a imagem final em JPG com 3840 pixels e disponibilizamos a plataforma para ser visualizado no computador, smartphone, tablet ou óculos VR. Pode ser enviado e divulgado via link e código html.

E se eu não gostar das imagens que recebi?
Caso deseje, você terá direito de solicitar revisões ilimitadas, respeitado o memorial descritivo. Caso queira alterar o memorial descritivo inicialmente estabelecido, será cobrado o valor correspondente. 

Qual a forma de pagamento?
Oferecemos diversas formas de pagamento:
- Cartão de crédito, parcelamos em até 4x sem juros e até 12x com juros.
- Boleto bancário
- Transferência bancária